• متجرك الشامل لجميع احتياجاتك
  • شحن سريع
تغيير العملة

نظرة عامة

يتم تشغيل هذا الموقع من قبل حانوت. تقدم حانوت هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله لك، كمستخدم، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارتك لموقعنا و/أو شرائك لمنتج أو خدمة منا، فإنك تشارك في "الخدمة" الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، أو "الشروط")، بما في ذلك أي شروط وسياسات إضافية مشار إليها هنا أو متاحة عبر روابط داخل الموقع. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المتصفحين، والبائعين، والعملاء، والتجّار، و/أو المساهمين بالمحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من خدماته. وإذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن القبول يكون محصورًا فقط بهذه الشروط.

ستخضع أي ميزة أو أداة جديدة يتم إضافتها إلى المتجر الحالي أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التغييرات. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات بمثابة موافقة منك على هذه التغييرات.

يتم استضافة متجرنا على HOSTINGER.

القسم 1 - شروط استخدام المتجر الإلكتروني
من خلال موافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك تبلغ على الأقل سن الرشد في ولايتك أو محافظتك التي تقيم بها، أو أنك تبلغ سن الرشد وقد منحتنا موافقتك على السماح لأي من القُصَّر التابعين لك باستخدام هذا الموقع.

لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك عند استخدام الخدمة أن تنتهك أي قوانين معمول بها في منطقتك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).

يُمنع تمامًا إرسال أي فيروسات أو أي شفرات خبيثة أو مدمّرة من خلال الموقع.

أي خرق أو انتهاك لأي من هذه الشروط سيؤدي إلى الإنهاء الفوري لخدماتك.

القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص ولأي سبب وفي أي وقت.
أنت تدرك أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله بدون تشفير، وقد يشمل: (أ) الإرسال عبر شبكات متعددة، و(ب) تعديلات لتتوافق مع المتطلبات الفنية لشبكات الاتصال أو الأجهزة. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقات الائتمان أثناء نقلها عبر الشبكات.
توافق على عدم إعادة إنتاج أو نسخ أو بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدام الخدمة أو الوصول إليها أو أي تواصل عبر الموقع الذي تُقدَّم من خلاله الخدمة، دون الحصول على إذن كتابي صريح منا.
عناوين الأقسام في هذه الاتفاقية موجودة لسهولة الرجوع فقط ولا تؤثر على تفسير الشروط.

القسم 3 - دقة واكتمال وحداثة المعلومات
لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتوفرة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة. المحتوى المعروض على الموقع هو لأغراض معلوماتية عامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليه لاتخاذ قرارات دون الرجوع إلى مصادر أولية أكثر دقة وشمولًا وحداثة. أي اعتماد على هذا المحتوى هو على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة، وهذه المعلومات ليست محدثة بالضرورة وهي للرجوع فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتوى الموقع في أي وقت، لكننا غير ملزمين بتحديث أي معلومات. أنت توافق على أن من مسؤوليتك مراجعة التغييرات في الموقع.

القسم 4 - تعديلات الخدمة والأسعار
قد تتغير أسعار منتجاتنا دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها) في أي وقت ودون إشعار.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف الخدمة.

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (عند الاقتضاء)
قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع، وقد تكون بكميات محدودة وتخضع لسياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة.
لقد بذلنا جهدًا لعرض ألوان وصور المنتجات بدقة، لكن لا يمكننا ضمان أن شاشة جهازك ستعرض الألوان بدقة تامة.
نحتفظ بالحق (دون التزام) في تحديد بيع منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو جهة قضائية، وقد نقوم بذلك على أساس كل حالة على حدة. كما نحتفظ بالحق في تحديد كميات المنتجات أو الخدمات المقدمة.
جميع أوصاف المنتجات أو أسعارها قابلة للتغيير في أي وقت وبدون إشعار مسبق، وبحسب ما نراه مناسبًا. كما نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت.
ولا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد اشتريتها ستلبي توقعاتك، كما لا نضمن تصحيح أي أخطاء قد تطرأ على الخدمة.

القسم 6 - دقة معلومات الفوترة والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب شراء تقوم به. وقد نقوم وفقًا لتقديرنا الخاص بتحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو أسرة أو طلب. وتشمل هذه القيود الطلبات التي تتم من خلال نفس الحساب أو نفس البطاقة أو نفس عنوان الفوترة أو الشحن.
في حال أجرينا تغييرًا على طلبك أو قمنا بإلغائه، سنحاول إشعارك عبر البريد الإلكتروني و/أو رقم الهاتف أو عنوان الفوترة المقدم وقت الطلب.
نحتفظ بالحق في رفض أي طلبات نعتقد (وفقًا لتقديرنا الخاص) بأنها مقدمة من موزعين أو تجار أو معيدين للبيع.

توافق على تقديم معلومات شراء وحساب دقيقة ومحدثة لجميع المشتريات من متجرنا، وتوافق على تحديث معلوماتك فورًا، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات بطاقتك، لضمان إتمام عمليات الشراء والتواصل معك.

راجع سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نتيح لك الوصول إلى أدوات مقدمة من أطراف ثالثة لا نتحكم بها أو نراقبها.
أنت تقر وتوافق على أن هذه الأدوات تُقدَّم "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات أو شروط أو مصادقة من جانبنا. ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية تنشأ عن استخدامك لهذه الأدوات.
أي استخدام تقوم به للأدوات الاختيارية هو على مسؤوليتك الخاصة، ويجب عليك التأكد من فهمك لشروط الطرف الثالث المزود لتلك الأدوات.
كما قد نوفر في المستقبل خدمات أو ميزات جديدة عبر الموقع (بما في ذلك أدوات وموارد جديدة)، وستخضع هذه أيضاً لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة
قد يحتوي الموقع على محتوى أو منتجات أو خدمات مقدمة من أطراف ثالثة.
روابط الأطراف الثالثة على الموقع قد تنقلك إلى مواقع لا تتبع لنا. نحن لا نتحمل مسؤولية مراجعة أو تقييم محتواها أو دقتها، ولا نضمن أو نتحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو خدمات أو منتجات مقدمة من أطراف ثالثة.
نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو خسائر ناتجة عن شراء أو استخدام سلع أو خدمات أو محتوى أو تعاملات تمت من خلال مواقع الأطراف الثالثة.
يرجى مراجعة السياسات والشروط الخاصة بالأطراف الثالثة بعناية قبل إجراء أي تعامل.
أي شكاوى أو استفسارات أو مطالبات بشأن منتجات طرف ثالث يجب توجيهها مباشرة إلى ذلك الطرف.

القسم 9 - تعليقات المستخدمين والملاحظات والمشاركات الأخرى

إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال مشاركات معينة (مثل الاشتراك في مسابقات)، أو قمت، دون طلب، بإرسال أفكار إبداعية أو اقتراحات أو خطط أو مواد أخرى سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غيرها (يُشار إليها جميعاً بـ "التعليقات"), فإنك توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت، وبدون قيود، تعديل أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة أو استخدام أي من تلك التعليقات بأي وسيلة. ولسنا مُلزمين بـ: (1) الحفاظ على سرية أي تعليق؛ (2) دفع تعويض عن أي تعليق؛ أو (3) الرد على أي تعليق.

يجوز لنا - دون التزام - مراقبة أو تعديل أو حذف أي محتوى نراه، حسب تقديرنا الخاص، غير قانوني أو مسيئًا أو مهددًا أو تشهيريًا أو فاحشًا أو مرفوضًا بأي شكل آخر أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة.

أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حقوق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو السمعة أو أي حق شخصي أو ملكية أخرى. كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على فيروسات أو أي برمجيات خبيثة قد تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو الموقع المرتبط بها. لا يجوز لك استخدام بريد إلكتروني زائف أو انتحال شخصية أي شخص آخر أو تضليلنا أو تضليل أي طرف ثالث فيما يتعلق بمصدر أي تعليق. أنت وحدك المسؤول عن تعليقاتك ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات يتم نشرها من قبلك أو من قبل أي طرف ثالث.

القسم 10 - المعلومات الشخصية

يخضع إرسال معلوماتك الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والإغفالات

قد يحتوي موقعنا أو الخدمة على معلومات تحتوي على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو سهو، وقد تتعلق بوصف المنتجات أو الأسعار أو العروض أو رسوم الشحن أو أوقات التوصيل أو مدى التوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو سهو، وتحديث أو تغيير المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات على الموقع أو في الخدمة غير دقيقة في أي وقت ودون إشعار (حتى بعد إرسال الطلب).

لا نتحمل أي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع مرتبط، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات الأسعار، إلا إذا اقتضى القانون ذلك. لا يجوز اعتبار أي تاريخ تحديث أو تعديل مذكور بمثابة تأكيد بأن جميع المعلومات قد تم تحديثها.

القسم 12 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه لأي من الأغراض التالية:

‌أ)       لأي غرض غير قانوني.

‌ب)   لتحريض الآخرين على القيام بأي أعمال غير قانونية أو المشاركة فيها.

‌ج)    لانتهاك أي قوانين أو لوائح دولية أو اتحادية أو محلية أو إقليمية.

‌د)      لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للغير.

‌ه)      للمضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الإيذاء أو التشهير أو الافتراء أو التقليل من الشأن أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو الأصل القومي أو السن أو الإعاقة.

‌و)     لتقديم معلومات زائفة أو مضللة.

‌ز)     لتحميل أو إرسال فيروسات أو أي نوع آخر من الشفرات الضارة التي قد تُستخدم بأي طريقة من شأنها التأثير على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة أو الإنترنت بشكل عام.

‌ح)    لجمع أو تتبّع المعلومات الشخصية الخاصة بالآخرين.

‌ط)    للإزعاج أو التصيد الاحتيالي أو الاحتيال الإلكتروني أو الادعاء الكاذب أو الزحف أو المسح الآلي أو الاستخلاص الآلي للمحتوى.

‌ي)    لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي.

‌ك)    للتدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة أو مواقع إلكترونية أخرى أو الإنترنت أو التحايل عليها.

نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ذي صلة في حال انتهاكك لأي من هذه الاستخدامات المحظورة.

القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات وتحديد المسؤولية

نحن لا نضمن أو نصرّح أو نؤكّد أن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمناً أو خالياً من الأخطاء. كما لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.

أنت توافق على أنه قد نقوم من وقت لآخر بإزالة الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت دون إشعار مسبق لك.

أنت توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يتم على مسؤوليتك الخاصة وحدك. يتم تقديم الخدمة، وجميع المنتجات والخدمات التي يتم تسليمها إليك من خلالها، (ما لم يتم التصريح بخلاف ذلك من قبلنا) "كما هي" و"حسب التوفّر" لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع الضمانات أو الشروط الضمنية الخاصة بالترويج التجاري، أو الجودة القابلة للتسويق، أو الملاءمة لغرض معين، أو المتانة، أو الملكية، أو عدم الانتهاك.

في جميع الأحوال، لا تتحمّل "حانوت" أو مديروها أو مسؤولوها أو موظفوها أو الشركات التابعة لها أو وكلاؤها أو متعاقدوها أو المتدرّبون أو المورّدون أو مقدّمو الخدمات أو الجهات المرخّصة منها أي مسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو الإيرادات أو المدّخرات أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مشابهة، سواء كانت تستند إلى عقد أو مسؤولية تقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو مسؤولية صارمة أو غيرها، والناتجة عن استخدامك للخدمة أو لأي منتج تم الحصول عليه من خلالها، أو لأي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع ناتج عن استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو نقله أو إتاحته بأي طريقة أخرى من خلال الخدمة، حتى ولو تم التنبيه إلى احتمالية حدوث ذلك.

القسم 14 - التعويض
أنت توافق على تعويض والدفاع عن وحماية "حانوت" وشركتها الأم، وفروعها، وشركاتها التابعة، وشركائها، ومسؤوليها، ومديريها، ووكلائها، ومقاوليها، والمرخصين لها، ومزودي الخدمات، والمقاولين من الباطن، والموردين، والمتدربين، وموظفيها من أي مطالبة أو مطالبة قانونية، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، يقدمها أي طرف ثالث نتيجة أو بسبب خرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات المشار إليها فيها، أو بسبب انتهاكك لأي قانون أو حقوق أي طرف ثالث.

القسم 15 - قابلية الفصل
في حال تقرر أن أي بند من شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم تنفيذ ذلك البند إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولًا عن شروط الخدمة هذه، ولن يؤثر هذا القرار على صحة وقابلية تنفيذ أي من البنود الأخرى المتبقية.

القسم 16 - الإنهاء
تظل الالتزامات والمسؤوليات التي تحملها الطرفان قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية ولجميع الأغراض.

تظل شروط الخدمة هذه سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت من خلال إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو بمجرد توقفك عن استخدام موقعنا.

إذا رأينا، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنك قد خالفت أو نشتبه في أنك قد خالفت أي شرط أو بند من شروط الخدمة هذه، فيجوز لنا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار مسبق، وستظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء (شاملًا)، ويجوز لنا كذلك منعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

القسم 17 - الاتفاق الكامل
إن عدم قيامنا بممارسة أو تنفيذ أي حق أو بند من شروط الخدمة هذه لا يُعد تنازلاً عن هذا الحق أو البند.
تشكل شروط الخدمة هذه، إلى جانب أي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة، الاتفاق الكامل والتفاهم بينك وبيننا، وتحكم استخدامك للخدمة، وتُلغي أي اتفاقات أو تواصلات أو اقتراحات سابقة أو متزامنة بينك وبيننا، سواء كانت شفهية أو كتابية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي نسخ سابقة من شروط الخدمة).
لن يتم تفسير أي غموض في شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي قام بصياغتها.

القسم 18 - القانون الحاكم
تُخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم من خلالها خدماتنا لك، لقوانين الجمهورية العربية السورية، ويتم تفسيرها وفقًا لها.

القسم 19 - التعديلات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت من خلال هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني.
وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.
ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إلى الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة بمثابة موافقة منك على هذه التغييرات.

القسم 20 - معلومات الاتصال
يجب توجيه أي استفسارات بخصوص شروط الخدمة إلى البريد الإلكتروني:
support@haanout.com

معلومات الاتصال الخاصة بنا مذكورة أدناه:
حانوت للتجارة الإلكترونية
info@haanout.com
العنوان: دمشق، الصالحية، بناء مجمع فندق شام، طابق أول، غرفة 36، مكتب 5.

رقم تسجيل الشركة: سجل تجاري رقم 21436

رقم الهاتف: 0965050799

أهلاً بكم في حانوت, سجل وإبدا متعة التسوق

هل نسيت كلمة المرور الخاصة بك؟ إضغط هنا لإسترجاع كلمة المرور

أو سجل معنا بحساب جديد سجل الآن